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Wechsel zur App 'VRT mobil'
So wechselt ihr ganz einfach zur aktualisierten App 'VRT mobil'
Ab dem 26. September 2024 ersetzt die App 'VRT mobil' die bisherige App 'VRT Fahrplan'. Damit bringen wir gemeinsam mit den SWT alle Informationen und Funktionen rund um den ÖPNV in der Region auf den neuesten technischen Stand und bieten euch im modernisierten Ticketshop jetzt auch die Möglichkeit der einfachen Zahlung per PayPal an. Wir zeigen euch hier, wie ihr das Update in drei einfachen Schritten durchführt.
Schritt 1: Passwort bereithalten oder zurücksetzen
Zur Nutzung der neuen App braucht ihr euer bestehendes Passwort für die persönliche Anmeldung. WICHTIG: Wenn ihr euer Passwort nicht mehr wisst, solltet ihr es idealerweise vor Freitag, dem 20. September 2024 zurücksetzen und neu anlegen. Nur wenn ihr euch in der neuen App mit euren bisherigen Zugangsdaten anmeldet, werden alle Nutzerdaten wie z. B. die hinterlegte Zahlungsmethode etc. in die neue App "VRT mobil" übernommen sowie alle bestehenden Tickets und Abos auch im neuen Ticketshop angezeigt.
So setzt ihr euer Passwort zurück:
Geht in den Bereich Meine Tickets und Direktkauf und klickt oben ganz rechts auf das Rechteck mit dem Pfeil und im Anschluss auf Accountdaten ändern. Jetzt könnt ihr mit einem Klick auf Passwort vergessen? euer Passwort zurücksetzen lassen.
Achtung: Die E-Mail mit dem Link zum Anlegen eures neuen Passworts kann auch im Spam-Ordner eures E-Mail-Programms landen. Schaut am besten auch dort nach!
Alternativ könnt ihr auch über diesen Button euer Passwort in "VRT Fahrplan" zurücksetzen:
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Wenn ihr in der aktuellen App 'VRT Fahrplan' eingeloggt seid und euer gültiges Passwort nicht mehr wisst, klickt oben rechts auf das Rechtecksymbol mit dem Pfeil. Dann erscheint diese Eingabemaske und ihr klickt auf 'Accountdaten ändern'. -
Klickt hier auf 'Passwort vergessen?'. -
Gebt hier eure E-Mail-Adresse für das Zurücksetzen des Passwortes ein. Achtung: Schaut auch in eurem Spam-Fach nach! -
Wenn ihr nicht eingeloggt seid und euer Passwort vergessen habt, erscheint beim Klick oben rechts auf das Rechteck mit dem Pfeil diese Eingabemaske. Der Prozess zum Zurücksetzen des Passworts ist der gleiche.
Wenn ihr das Update zur App 'VRT mobil' schon durchgeführt habt und euer Passwort nicht mehr wisst, könnt ihr es unter folgendem Link zurücksetzen:
Schritt 2: App aktualisieren (ab dem 26. September 2024)
Wenn ihr in eurer Smartphone-Einstellung ein automatisches Update für die VRT-App erlaubt habt, müsst ihr das Update nicht aktiv anstoßen, sondern euch einfach nochmal einloggen und die neue App ist vollumfänglich verfügbar.
Wenn ihr automatische Updates nicht erlaubt habt, müsst ihr das Update in eurem App-Store manuell anstoßen.
Startansicht der aktualisierten App VRT mobil
Schritt 3: Neue App öffnen und nutzen
Jetzt könnt ihr die neue App 'VRT mobil' öffnen und die neuen Funktionen nutzen. Alle Benutzerdaten, bereits erworbene Tickets und laufende Abos werden automatisch übernommen, sobald ihr euch mit eurem – gegebenenfalls vorher aktualisierten – Passwort einloggt. Wählt dazu den Menüpunkt Mein Profil & Zugangsdaten aus und loggt euch ein.
Auf einen Blick: Das kann die aktualisierte App 'VRT mobil'
Neben allen bewährten Funktionen wie Fahrplanauskunft und Routenplanung, Abfahrtsmonitor mit Echtzeitdatenanzeige, Verkehrshinweisen, Ticketshop und RufBus-Buchung bietet die App 'VRT mobil' mit dem Update folgende neue Möglichkeiten:
NEU Speichermöglichkeit von häufig genutzten Verbindungen NEU Schnellzugriff auf das aktuelle Ticket NEU PayPal-Zahlung im Ticketshop NEU Anzeige von Störungsmeldungen direkt in den Suchergebnissen NEU Anzeigen und Filtern von Points of Interest auf der Karte wie z. B. Schulen, Sehenswürdigkeiten oder Verwaltungsgebäude